CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM KHI MUA HÀNG TẠI NPT FOOD

1. Điều kiện hoàn/đổi hàng - 1 ĐỔI 1

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Không đủ số lượng, không đủ sản phẩm như trong đơn hàng. Cửa hàng sẽ giao lại và không thu thêm bất kỳ khoản phí nào từ Khách.
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, hỏng hoặc lỗi từ phía cở sở NPT Food.

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả - chỉ nhận giải quyết những trường hợp Khách thông báo trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận sản phẩm.

• Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 24h kể từ khi nhận sản phẩm.
• Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: gửi lại ngay hoặc trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận được thông báo từ phía Khách Hàng.
• Sản phẩm phải còn nguyên. Không nhận xử lý những trường hợp dùng gần hết rồi đổi trả.
• Chỉ hỗ trợ đổi sang sản phẩm khác. Không hỗ trợ hoàn tiền. 

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Hotline: 0933144798

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH NHẰM BẢO VỆ QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA HÀNG TẠI NPT FOOD. CHỈ NHẬN ĐỔI HÀNG TRONG TRƯỜNG HỢP LỖI SẢN XUẤT SẢN PHẨM TỪ PHÍA CỬA HÀNG.

HÀNG MUA RỒI XIN MIỄN ĐỔI TRẢ